Wat jij zegt is niet altijd wat de ander hoort
Hoe kan het dat je iets goed bedoelt, helder uitlegt, en toch hoort de ander iets totaal anders?
In deze training ontdek je hoe communicatie werkt via neurologische filters, overtuigingen en persoonlijke ervaringen en hoe die kleur geven aan wat iemand waarneemt.
Met theorie, voorbeelden en oefeningen leer je:
- Waarom communicatie soms misloopt (en hoe je dat voorkomt)
- Waarom collega’s of leerlingen iets anders horen dan jij zegt
- Hoe je beter kunt aansluiten bij de binnenwereld van de ander